什麼是品牌分析?
品牌分析的內容包含收集、分析、解讀品牌的成效、認知和市場定位的相關數據。簡單來說,在確立自家品牌定位後,確認競爭對手並進行分析,找到突破口並藉以制定策略提高品牌績效。
此過程可幫助您深入了解:
- 您的目標受眾
- 您的行銷活動成效
- 您的品牌優劣勢
- 您的競爭對手
如何進行品牌分析?
進行品牌分析時,最重要是必須檢視品牌指標,了解品牌要達成的目標、行銷及市場定位。
而接下來,我將使用Branalyzer分析工具,帶您分析GIANT這個進軍國際的台灣知名自行車品牌。
要進行品牌分析,您必須知道:
- 網站流量
- 競爭對手分析
- 行銷通路佈局
- 流量占比與地理位置
- 熱門關鍵字
- 客戶評價
一、網站流量
網站訪問的總數非常重要,它代表了網站的轉換率及有多少人曾經對該品牌感興趣且瀏覽網站。
透過網站流量,您也可以了解有多少人曾經與該品牌互動,將有助於了解行銷工作該如何能有效提高網站流量。而當您的網站與對手進行比較時,也可以了解市場表現,當然必須搭配其他數據指標來分析。
一開始從系統幫我們整理出來的Brand Summary顯示的數據我們可以知道,Giant網站的全球流量是460萬次,而進到Brand Traffic時,我們可以知道造訪Giant網站的使用者平均造訪時會觀看4.75的頁面,在網站上駐留的時間約為3.4分鐘。
二、競爭對手分析
透過社群媒體、電子郵件、廣告等宣傳媒介,您可以運用各種方式為品牌提供最高曝光、潛在客戶和轉換率來源。
該如何運用呢?可藉由Branalyzer功能得出表格,整理出GIANT的品牌關鍵字搜尋及網站流量,除了自家品牌外,也附上競爭對手的相關數據,可以評估行銷活動的有效性及宣傳效果。
Branalyzer也有人工智慧功能,善用反向連結及關鍵字,從競爭對手網站獲得有機的流量。
三、行銷通路佈局
佈局行銷策略需要參考較多的資訊,也可利用下方表格資料得出反向連結來源,可由資料得知轉換率的來源;除可藉此研究競爭對手的網站及行銷策略外,也可擬定行銷策略,有這些資訊後,更可以有效率的分配行銷預算。
此外, Branalyzer 新增Chrome擴充功能後,在不到一分鐘的時間內可快速分析任何網站的品牌流量和關鍵指標,快速也成為Branalyzer的精神指標。也多虧了擴充功能,可以輕易用於流量追蹤、監測客戶數據、監控競爭對手、網域清單、反向連結等,如此快速蒐集大量資料的優點,是不是很值得被運用呢?
四、流量占比與地理位置
網站流量象徵品牌在各種數位平台上的形象,包含社群媒體、網站、部落格和評論網站,這項指標有助於目標受眾對品牌的看法。
由附圖資料看出GIANT網站的自然流量比社群媒體的反向連結多出很多,因此暫可得出GIANT可靠自身品牌的影響力達成宣傳效果,此效果又以在台灣最為顯著。
以國外來說,雖然GIANT設廠在波蘭,但美國仍為全球消費人口最大宗,可得知次要目標受眾國家為美國,在制定政策或廣告時也可將其列為參考。
GIANT的主要受眾來自台灣,次要受眾來自美國,可針對這些區域促銷活動。
五、熱門關鍵字
熱門關鍵字顯示您的目標受眾正在搜尋的內容,意即帶來的自然流量,幫助您更了解他們的興趣和偏好。
分析競爭對手的熱門關鍵字可以觀察出該如何改善自己的關鍵字策略。將他們納入評估並提高您在搜尋引擎中排名靠前的機會。Branalyzer提供的關鍵字中,可以讓您了解新興趨勢,使您能創立更即時且相關的內容。
六、客戶評價
客戶評價有助於品牌聲譽及提升支持。擁有可靠的聲譽分數固然重要,但聆聽顧客想法才是改善此一痛點的秘訣。讓客戶對您的品牌產生信任才可以對他們的購買決策和品牌忠誠度產生正面影響。
強大的品牌商譽使您的品牌得以從競爭對手中脫穎而出,清楚客戶消費需求才得以進行改善。
從代工到自創品牌,GIANT的品質一直都受到消費者喜愛,以品質為基礎讓GIANT足以被稱為國內自行車最大品牌。
分析品牌的重要性
說完了這六點要素,無論您經營的是小型企業還是大型企業,都必須仔細審視您的品牌,不僅僅是擁有引人注目的標語。在快節奏且競爭激烈的市場,了解品牌和定位是最重要的事。
把握以下幾點原則,您將更領悟到品牌分析為何重要:
- 為了解客戶需求:了解客戶需求可以提供更好的服務,了解客戶的偏好、需求,也可以透過市場分析等來提升產品品質。
- 改善品牌策略:品牌分析可提供品牌SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)的相關見解,藉此了解品牌的價值主張和競爭對手,以制定有效的銷售策略。
- 建立品牌商譽:定期接收客戶反饋資訊以改善產品品質,對品牌來說是很重要的手段,可以快速發現問題並解決,可讓客戶對品牌產生信任。
- 保持競爭力:監控競爭對手級品牌策略至關重要,藉著分析競爭對手以了解自動和市場價值,將可以在競爭中保持領先。
- 衡量品牌價值:分析品牌可以獲得指標數據,以改善達成KPI指標,查看數據也是改善品牌的方法。
結論
在本文中,我們一起研究了品牌分析的6項關鍵要素,這些皆是可以輕鬆利用分析工具完成的。
品牌價值也涵蓋了潛在客戶對您的品牌認知和他們所感受到的品牌,可以分析您的客戶參與程度和品牌影響力。
試著根據這些簡單的分析步驟,讓自己的品牌更上一層吧!